Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: januari 2026
In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom we dat doen en welke rechten je hebt. We vinden het belangrijk dat je weet wat er met jouw gegevens gebeurt wanneer je met Stan Saunabouw samenwerkt aan jouw sauna.
1. Wie zijn wij?
Stan Saunabouw
L. von Bönninghausenstraat 32
7651AB Tubbergen
KvK-nummer: 61450022
E-mailadres: info@stansaunabouw.nl
Telefoonnummer: 06-24782784
Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die we van jou ontvangen.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Als je contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt of klant bij ons wordt, verwerken wij in ieder geval:
• Naam en voorletters
• Adresgegevens (straat, huisnummer, postcode, woonplaats)
• Telefoonnu
• Eventuele bedrijfsnaam en KvK-nummer (bij zakelijke klanten)
• Gegevens over de ruimte in je woning die nodig zijn voor het ontwerp en de bouw van de sauna (afmetingen, foto’s, tekeningen, technische informatie)
• Correspondentie met jou (e-mail, offertes, orderbevestigingen)
• Factuur- en betalingsgegevens
Als je ons via de website benadert, verwerken we daarnaast de gegevens die je zelf via het contactformulier invult.
Als je ons een bericht stuurt via social media (bijvoorbeeld Facebook of Instagram), dan zien wij de gegevens die jij daar zelf deelt (zoals je profielnaam en bericht).
3. Voor welke doeleinden gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens om:
- Je aanvraag of vraag te beantwoorden
Bijvoorbeeld als je een offerte aanvraagt of een vraag stelt via mail, telefoon of het
contactformulier. - Een offerte op maat te maken.
We hebben je contactgegevens en informatie over jouw ruimte nodig om een passend voorstel te doen. - De overeenkomst uit te voeren
Denk aan het inmeten, ontwerpen, produceren, plannen en plaatsen van de sauna, en het afhandelen van facturatie. - Onze administratie en belastingverplichtingen na te komen
We zijn wettelijk verplicht om bepaalde gegevens in onze financiële administratie te bewaren. - Je te informeren over de voortgang van je project
Bijvoorbeeld over leverdata, afspraken op locatie of wijzigingen. - Eventuele klachten of geschillen af te handelen Als er ergens iets misgaat, gebruiken we jouw gegevens om dit samen op te lossen.
- Je af en toe te informeren over onze diensten
Bijvoorbeeld via een gerichte e-mail als je eerder klant bent geweest en een vergelijkbare dienst interessant voor je kan zijn. Je kunt je daar altijd voor afmelden.
4. Op welke grondslagen doen we dat?
We verwerken jouw gegevens alleen als daar een geldige reden (grondslag) voor is volgens de AVG. In de praktijk gaat het bij ons om:
• Uitvoering van de overeenkomst
Omdat je ons vraagt een sauna te leveren of een offerte uit te brengen, hebben we je gegevens nodig om die opdracht goed uit te voeren.
• Wettelijke verplichting
Voor onze boekhouding en belastingaangifte moeten we bepaalde gegevens bewaren.
• Gerechtvaardigd belang
We mogen jouw gegevens in sommige gevallen gebruiken voor:
o het verbeteren van onze dienstverlening
o het oplossen van klachten
o het op een nette manier benaderen van bestaande klanten met een vergelijkbaar aanbod
Waar we ons op een gerechtvaardigd belang beroepen, maken we steeds een zorgvuldige afweging tussen onze belangen en jouw privacy.
5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben gekregen.
Richtlijnen die we aanhouden:
• Gegevens van offertes die niet tot een opdracht hebben geleid: in principe tot maximaal 2 jaar na laatste contactmoment, tenzij jij eerder aangeeft dat we alles mogen verwijderen.
• Gegevens van klanten (offerte, tekeningen, facturen, correspondentie): ten minste 7 jaar, omdat we daartoe wettelijk verplicht zijn voor onze administratie.
• E-mailcorrespondentie: zolang dat nodig is voor een goede afhandeling van je vraag, het project of een eventuele klacht.
Als de bewaartermijn is verstreken en we jouw gegevens niet meer nodig hebben, verwijderen of anonimiseren we ze.
6. Met wie delen we jouw gegevens?
We verkopen jouw gegevens niet aan derden.
Wel kan het nodig zijn om gegevens te delen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening.
Met deze partijen sluiten we waar nodig een verwerkersovereenkomst.
Daarin staat dat zij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan en ze niet voor eigen doelen gebruiken.
7. Foto’s van projecten
We zijn trots op onze sauna’s en laten graag foto’s zien van afgeronde projecten, bijvoorbeeld op onze website of social media.
• Wij plaatsen alleen foto’s van de sauna. Als een foto herkenbare persoonsgegevens bevat (zoals jouw woning of jijzelf), dan plaatsen we die alleen met jouw toestemming.
• Je mag een gegeven toestemming altijd weer intrekken. We verwijderen de foto dan zo snel mogelijk van onze eigen kanalen, voor zover dat binnen onze invloed ligt.
8. Hoe beveiligen we jouw gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
Voorbeelden hiervan:
• Toegang tot systemen is alleen voor medewerkers die dat echt nodig hebben.• We werken met sterke wachtwoorden en, waar mogelijk, extra beveiliging (zoals tweestapsverificatie).
• Gegevens worden zoveel mogelijk digitaal en centraal opgeslagen, niet versnipperd op losse plekken.
• We houden software en systemen up-to-date.
Geen enkele digitale omgeving is 100% veilig, maar we doen wat in redelijkheid van ons verwacht mag worden om jouw gegevens goed te beschermen.
9. Jouw rechten
Op basis van de AVG heb je een aantal rechten. Je kunt ons vragen om:
1. Inzage: Je mag vragen welke persoonsgegevens wij van jou hebben.
2. Rectificatie: Kloppen je gegevens niet (meer)? Dan passen we ze graag aan.
3. Verwijdering: In sommige gevallen mag je vragen of we jouw gegevens willen verwijderen. Soms mogen of moeten we bepaalde gegevens nog bewaren (bijvoorbeeld voor de belastingdienst).
4. Beperking van de verwerking: Je kunt in bepaalde situaties vragen om tijdelijk minder gegevens van jou te verwerken.
5. Overdraagbaarheid van gegevens: Je kunt vragen om de gegevens die je zelf aan ons hebt gegeven in een gestructureerde, gangbare digitale vorm te ontvangen, zodat je ze kunt doorgeven aan een andere partij.
6. Bezwaar: Als we jouw gegevens gebruiken op basis van een gerechtvaardigd belang, kun je daar bezwaar tegen maken.
Gebruik je recht van bezwaar bijvoorbeeld als je geen berichten meer van ons wilt ontvangen.
Je kunt je verzoek sturen naar: info@stansaunabouw.nl
Om zeker te weten dat het verzoek van jou komt, kunnen we je vragen om aanvullende informatie. We reageren zo snel mogelijk, in ieder geval binnen één maand na ontvangst van je verzoek, tenzij de AVG een andere termijn toestaat.
10. Klachten
Als je vindt dat we niet zorgvuldig met jouw gegevens omgaan, horen we dat graag eerst zelf. Dan kunnen we samen kijken naar een oplossing. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:Autoriteit Persoonsgegevens
Meer informatie: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring af en toe aanpassen, bijvoorbeeld als onze werkwijze verandert of als de wet daarom vraagt. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Bij grote wijzigingen zullen we je daar zo goed mogelijk actief over info