Algemene voorwaarden
Artikel 1 Definities.
De definities hebben in het kader van deze algemene voorwaarden de volgende betekenis:
1.1 Algemene Voorwaarden: Deze algemene voorwaarden, geldend voor de rechtsbetrekking tussen opdrachtgever en Stan Saunabouw. Gebruikmaking van de diensten en/of producten van Stan Saunabouw veronderstelt bekendheid met deze algemene voorwaarden, alsmede de acceptatie hiervan;
1.2 Overeenkomst: iedere overeenkomst van koop en/of van dienstverlening of andersoortige overeenkomst die Stan Saunabouw met opdrachtgever aangaat en alle daaruit voortvloeiende en/of mee samenhangende overeenkomsten en/of verbintenissen;
1.3 Medewerker/werknemer: een natuurlijke persoon die werkzaam is bij of verbonden is aan Stan Saunabouw, al dan niet op grond van een arbeidsovereenkomst;
1.4 Opdracht: de overeenkomst (van opdracht) waarbij Stan Saunabouw zich jegens opdrachtgever verbindt om bepaalde werkzaamheden te verrichten en/of bepaalde goederen te leveren;
1.5 Offerte: het vrijblijvende aanbod door Stan Saunabouw aan opdrachtgever gedaan;
1.6 Opdrachtgever/ derde(n): de natuurlijke persoon of de rechtspersoon die aan Stan Saunabouw de opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden en/of levering van bepaalde goederen;
1.7 Partijen: Stan Saunabouw en opdrachtgever gezamenlijk;
1.8 Werkzaamheden: alle door Stan Saunabouw ten behoeve van opdrachtgever uit te voeren werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven en die door Stan Saunabouw zijn aanvaard, alsmede de werkzaamheden overeengekomen in de overeenkomst tussen Stan Saunabouw en opdrachtgever, alsmede alle daaruit voor Stan Saunabouw voortvloeiende werkzaamheden;
1.9 Diensten: alle aan opdrachtgever te leveren of geleverde producten en/of diensten van Stan Saunabouw, onder andere bestaande uit inspectie, wering, bestrijding en onderhoud van ongedierte.
1.10 Overmacht: elke van de wil van Stan Saunabouw onafhankelijke omstandigheid – ook al was deze ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst te voorzien in het bedrijf van Stan Saunabouw of haar toeleveranciers, en voorts alle omstandigheden waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs van Stan Saunabouw niet kan worden gevraagd;
1.11 Niet toe te rekenen tekortkoming: onder andere oorlog, oorlogsgevaar, oproer, brand, fabrieksstoornis, staking, storing van systemen/software, blokkades, uitsluiting, verkeersstoornis, ziekte van personeel, niet of niet tijdig voldoen aan hun verplichtingen door derde(n);
1.12 Stan Saunabouw: ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer: 61450022.
Artikel 2 Toepasselijkheid.
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening van Stan Saunabouw ter zake van het gebruik van haar diensten en producten, alsmede op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten, hoe ook genaamd, waarbij Stan Saunabouw zich verbindt of zal verbinden om werkzaamheden te verrichten voor opdrachtgever, alsmede op alle daaruit voor Stan Saunabouw voortvloeiende werkzaamheden. Deze algemene voorwaarden zijn in ieder geval van toepassing op alle overeenkomsten met betrekking tot de inspectie, wering, bestrijding en onderhoud van ongedierte.
2.2 Afwijkingen en/of aanvullingen op deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen in bijvoorbeeld een schriftelijke overeenkomst of opdrachtbevestiging. Deze instemming brengt nooit met zich mee dat de afwijkende voorwaarden voor opdrachtgever ook op andere overeenkomsten tussen Stan Saunabouw en opdrachtgever van toepassing zijn.
2.3 Indien enige voorwaarde in deze algemene voorwaarden en in de overeenkomst en/of opdrachtbevestiging opgenomen voorwaarde onderling tegenstrijdig is, geldt de in de overeenkomst en/of de opdrachtbevestiging opgenomen voorwaarde voor wat betreft de tegenstrijdigheid.
2.4 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig is, blijven de overige bepalingen in deze algemene voorwaarden van kracht. De betreffende niet-geldige bepaling(en) zal/zullen worden vervangen door een andere, wel geldige bepaling die de door de niet-geldige bepaling beoogde gevolgen zo dicht mogelijk zal benaderen.
2.5 De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt door Stan Saunabouw uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.6 Bepalingen uit deze algemene voorwaarden zijn niet van toepassing, indien en voor zover dwingendrechtelijke voorschriften zich daartegen verzetten. Indien een bepaling op deze grond onder omstandigheden nietig zou zijn, geldt de voor Stan Saunabouw gunstigste regeling en blijven alle overige bepalingen onverkort van kracht.
2.7 Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen.
2.8 Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
Artikel 3 Algemene voorwaarden van contractpartners en/of derden.
3.1 Stan Saunabouw aanvaardt slechts de toepasselijkheid van algemene voorwaarden van contractpartners en/of derden als deze uitdrukkelijk en schriftelijk worden overeengekomen.
3.2 Eventuele toepasselijkheid van vorengenoemde algemene voorwaarden laten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van Stan Saunabouw onverlet. De algemene voorwaarden van Stan Saunabouw prevaleren.
3.3 Inkoopvoorwaarden worden slechts door Stan Saunabouw aanvaard onder bovengenoemde condities en vinden slechts toepassing op de daarvoor bestemde transactie. Latere transacties zullen niet automatisch wederom afgehandeld worden via die inkoopvoorwaarden.
Artikel 4 Aanbiedingen.
4.1 Alle overige aanbiedingen en/of offertes c.q. prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij uit de offerte uitdrukkelijk anders blijkt. Alle offertes zijn geldig tot 30 dagen na dagtekening. Indien binnen 30 dagen na dagtekening van de offerte een overeenkomst niet tot stand is gekomen, is Stan Saunabouw gerechtigd het aanbod in te trekken, dan wel de aangeboden prijzen en andere condities te wijzigen.
4.2 Toezending van offertes, prijsopgaven en/of (andere) documentatie verplicht Stan Saunabouw niet tot acceptatie van de opdracht.
4.3 Aanvullingen en/of afwijkingen van onderhavige voorwaarden dienen telkenmale uitdrukkelijk schriftelijk te zijn overeengekomen en hebben uitsluitend rechtsgeldigheid voor de toepasselijke overeenkomst. Dergelijke aanvullingen en/of afwijkingen zijn niet van toepassing op andere overeenkomsten.
Artikel 5 Overeenkomst.
5.1 Alle aanbiedingen van Stan Saunabouw zijn vrijblijvend.
5.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand indien en voor zover Stan Saunabouw een opdracht schriftelijk of langs elektronische weg aanvaardt, of wanneer door Stan Saunabouw uitvoering aan een opdracht wordt gegeven.
5.3 Voor werkzaamheden waarvoor naar hun aard of omvang geen offerte of opdrachtbevestiging wordt verzonden, geldt de factuur als opdrachtbevestiging, welke wordt geacht de opdracht, rechtsbetrekking of overeenkomst juist en volledig weer te geven.
5.4 Indien na het aanvaarden van de opdracht, wijzigingen door opdrachtgever worden opgegeven, met welke wijzigingen Stan Saunabouw niet kan instemmen, of indien de opdracht geheel of gedeeltelijk wordt geannuleerd, komen alle reeds gemaakte kosten alsmede het bedrag van de winstderving en overige schade voor rekening van opdrachtgever. Stan Saunabouw stuurt hiervoor een factuur naar opdrachtgever met een betalingstermijn van 30 dagen.
5.5 Gegevens betreffende het aangebodene zoals eigenschappen, kleur, maten enz., alsmede gegevens in drukwerken, afbeeldingen e.d. door Stan Saunabouw bij de aanbieding verstrekt, zijn voor hem niet bindend en worden te goeder trouw gegeven.
5.6 Op de plaats(en) waar Stan Saunabouw de werkzaamheden dient te verrichten dienen zodanig ontruimd te zijn dat Stan Saunabouw ongehinderd de werkzaamheden kan verrichten. Stan Saunabouw behoudt zich het recht voor de kosten van het eventueel ontruimen extra in rekening te brengen, zulks zal worden berekend naar recht en billijkheid volgens de dan geldende tarieven.
Artikel 6 Intellectuele eigendomsrechten.
6.1 De intellectuele eigendomsrechten op alle door Stan Saunabouw verstrekte ontwerpen, afbeeldingen, technische beschrijvingen, offertes, programmatuur, tekeningen, schetsen en modellen worden uitdrukkelijk door Stan Saunabouw voorbehouden. Deze zaken blijven onvervreemdbaar eigendom van Stan Saunabouw en mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Stan Saunabouw niet worden gekopieerd, openbaar gemaakt, vermenigvuldigd of aan derden ter beschikking worden gesteld dan wel op enigerlei andere wijze te worden gebruikt.
6.2 De in het eerste lid bedoelde ontwerpen, afbeeldingen, technische beschrijvingen, offertes, programmatuur, tekeningen, schetsen en modellen blijven onvervreemdbaar eigendom van Stan Saunabouw en dienen op zijn eerste verzoek onverwijld geretourneerd te worden.
6.3 Voor elke in strijd met deze bepaling verrichte handeling is de wederpartij een gefixeerde boete verschuldigd van € 5.000,00, onverminderd Stan Saunabouw zijn recht om aanspraak te maken op volledige schadevergoeding.
Artikel 7 Afspraken.
7. 1 Afspraken of overeenkomsten, waaronder afspraken of overeenkomsten met ondergeschikt personeel van Stan Saunabouw, binden Stan Saunabouw niet, voor zover deze niet schriftelijk door Stan Saunabouw zijn bevestigd.
7.2 Als ondergeschikt personeel worden in dit verband onder meer beschouwd alle werknemers, medewerkers of andere functionarissen van Stan Saunabouw die geen (bevoegde) procuratie of andere volmacht hebben om namens Stan Saunabouw bindende afspraken te maken.
7.3 Schriftelijke bevestiging kan plaatsvinden via brief, e-mail, elektronische opdrachtbevestiging of ander schriftelijk medium dat door Stan Saunabouw als geldig wordt erkend. Alleen afspraken die op deze wijze zijn bevestigd, zijn rechtsgeldig en verbindend jegens Stan Saunabouw.
Artikel 8 Uitbesteding werk aan derden door Stan Saunabouw
8.1 Stan Saunabouw mag voor bepaalde werkzaamheden gebruikmaken van derden, bijvoorbeeld voor transport, hijswerk, elektra of bouwkundige werkzaamheden.
8.2 Als Stan Saunabouw deze derden inschakelt, blijft hij voor de opdrachtgever het vaste aanspreekpunt en zorgt hij ervoor dat deze werkzaamheden volgens de gemaakte afspraken worden uitgevoerd.
Artikel 9 – Inschakelen van derden door de opdrachtgever.
9.1 Als de opdrachtgever zelf derden inschakelt, zoals een kraanbedrijf, elektricien, aannemer of andere dienstverlener, dan zijn deze partijen volledig voor rekening en risico van de opdrachtgever.
9.2 Schade die (mede) ontstaat door het handelen of nalaten van deze derden, komt niet voor rekening van Stan Saunabouw. Dat is alleen anders als er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Stan Saunabouw.
9.3 De opdrachtgever zorgt ervoor dat deze derden hun werkzaamheden zo uitvoeren dat Stan Saunabouw zijn werk veilig en zonder vertraging kan doen. Extra kosten of schade die ontstaan doordat door deze derden vertraging optreedt of de situatie onveilig is, mogen door Stan Saunabouw apart aan de opdrachtgever worden gefactureerd.
Artikel 10 Aanbetaling.
10.1 Stan Saunabouw is gerechtigd bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling van 50% te vragen. Indien door een toerekenbare tekortkoming in de nakoming gelegen aan de zijde van Stan Saunabouw de overeenkomst wordt ontbonden heeft de opdrachtgever het recht op terugbetaling van de gedane aanbetaling.
Artikel 11 Wijziging van de opdracht.
11.1 Wijzigingen in de oorspronkelijke order van welke aard ook, schriftelijk of mondeling door of namens de opdrachtgever aangebracht, die hogere kosten veroorzaken dan waarop bij de prijsopgave kon worden gerekend, worden de opdrachtgever extra in rekening gebracht.
11.2 Door de opdrachtgever, na het verstrekken van de opdracht, alsnog verlangde wijzigingen in de uitvoering daarvan, moeten door de opdrachtgever tijdig en schriftelijk aan Stan Saunabouw ter kennis zijn gebracht. Worden de wijzigingen mondeling of per telefoon opgegeven, dan is het risico voor de tenuitvoerlegging van de wijzigingen voor rekening van de opdrachtgever.
11.3 Aangebrachte wijzigingen en/of aanvullingen kunnen tot gevolg hebben dat de overeengekomen levertijd dan wel voltooiing van de uitvoering door Stan Saunabouw wordt overschreden, hetgeen door de opdrachtgever wordt aanvaard.
Artikel 12 Prijzen.
12.1 Alle overeenkomsten worden steeds afgesloten op basis van de op het tijdstip van afsluiting geldende
12.2 Indien na het tijdstip van de opdracht door de overheid of vakorganisaties wijzigingen worden aangebracht in de lonen, arbeidsvoorwaarden, of sociale bepalingen, heeft elk van de partijen het recht algehele verrekening te verlangen. Onvoorziene tussentijdse wijzigingen in de materiaalprijzen zullen worden verrekend. Indien zulks geschiedt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden.
12.3 Indien de prijsfluctuatie meer dan 5% bedraagt van de overeengekomen transactieprijs zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, tenzij deze prijsfluctuatie het gevolg is van een wijziging in de overeenkomst of voortvloeit uit een bevoegdheid daartoe ingevolge de wet.
12.4 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, worden reisuren, reis- en verblijfskosten die Stan Saunabouw in verband met de uitvoering van de overeenkomst maakt, afzonderlijk aan de opdrachtgever in rekening gebracht overeenkomstig de door Stan Saunabouw gehanteerde tarieven. Deze tarieven kunnen in de offerte dan wel opdrachtbevestiging worden vermeld.
Artikel 13 Levering.
13.1 Stan Saunabouw zal de zaken leveren op het tijdstip dat is bepaald in de offerte en/of overeenkomst. Indien een leveringstermijn is overeengekomen vangt deze aan op de datum, waarop Stan Saunabouw de opdracht heeft bevestigd.
13.2 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen zijn door Stan Saunabouw opgegeven levertijden nimmer te beschouwen als fatale termijnen.
13.3 Levering geschiedt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, af werkplaats.
13.4 Afvoer en verwerking van verpakkingsmateriaal is voor rekening en risico van opdrachtgever. Stan Saunabouw neemt geen verpakkingsmateriaal retour.
13.5 Indien de levering niet tijdig kan geschieden doordat de opdrachtgever, om wat voor reden dan ook, de te leveren zaken op de afgesproken datum niet wenst en/of niet kan afnemen, worden de opslagkosten door Stan Saunabouw aan de opdrachtgever in rekening gebracht.
13.6 Indien bij levering van zaken blijkt dat deze zijn beschadigd is de opdrachtgever verplicht, alvorens de goederen in ontvangst te nemen, de schade schriftelijk vast te leggen en dit document te laten ondertekenen door degene die de zaken levert.
Artikel 14 Transport.
14.1 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen zijn de kosten verbonden aan het transport van de zaken steeds voor rekening van de opdrachtgever, inclusief het lossen en laden op de plaats van bestemming. De opdrachtgever draagt het transportrisico, tenzij Stan Saunabouw de zaken zelf transporteert.
14.2 Wanneer Stan Saunabouw de zaken levert, is opdrachtgever verplicht ervoor te zorgen dat de nodige personen aanwezig zijn om de zaken in ontvangst te nemen. Stan Saunabouw heeft het recht, indien de opdrachtgever dit nalaat, de zaken terug te nemen. De hieruit voortvloeiende kosten komen geheel voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 15 Risico-overgang.
15.1 Het risico van verlies, beschadiging, diefstal of andere nadelige gebeurtenissen met betrekking tot de zaken waarop de overeenkomst betrekking heeft, gaat over op de opdrachtgever zodra de zaken zich in de feitelijke macht van de opdrachtgever bevinden.
Artikel 16 Installatie/montage.
16.1 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen draagt Stan Saunabouw zorg voor de montage.
16.2 Indien opdrachtgever zelf maten en/of andere informatie aanlevert voor de installatie en/of montage, zijn eventuele bij installatie en/of montage blijkende onjuistheden in deze informatie voor risico van de opdrachtgever.
16.3 Indien Stan Saunabouw krachtens de overeenkomst gehouden is tot installatie en/of montage van enige zaak dan dient de opdrachtgever voor haar rekening alle benodigde voorzieningen te treffen om een deugdelijke installatie/montage van de zaken ter plaatse mogelijk te maken.
16.4 Onder de benodigde voorzieningen als bedoeld in lid 3 van dit artikel vallen onder meer bijvoorbeeld het volledig ontruimen en toegankelijk maken van de plaats waar installatie en/of montage dient plaats te vinden, alsmede het ter plaatse beschikbaar zijn van eventueel benodigde nutsvoorzieningen zoals elektra en water volgens opgave van Stan Saunabouw.
16.5 Daarnaast wordt bij de offerte en/of de overeenkomst een lijst gevoegd met de vereisten waaraan de plaats waar de installatie en/of montage verricht dient te worden moet voldoen.
16.6 Indien de in dit artikel en in de lijst als bedoeld in lid 5 genoemde voorzieningen niet, niet tijdig of niet behoorlijk zijn getroffen, kunnen door Stan Saunabouw gemaakte extra kosten, waaronder maar niet beperkt tot, arbeidskosten bij opdrachtgever in rekening worden gebracht. Stan Saunabouw is gerechtigd de in dit artikel bedoelde werkzaamheden door derden te laten uitvoeren.
Artikel 17 (Op)levering.
17.1 Het werk wordt geacht te zijn opgeleverd op het tijdstip waarop Stan Saunabouw dit de opdrachtgever schriftelijk heeft medegedeeld, dan wel na verloop van 8 dagen nadat Stan Saunabouw schriftelijk aan de opdrachtgever heeft medegedeeld dat het werk voltooid is, en de opdrachtgever heeft nagelaten het werk binnen die termijn op te nemen of de opdrachtgever het uitgevoerde werk in gebruik heeft genomen.
17.2 Indien een bepaalde datum van oplevering is overeengekomen, wordt deze automatisch verlengd, indien stagnatie optreedt, welke Stan Saunabouw niet kan worden aangerekend, zoals meerwerk, onwerkbaar weer, staking, uitsluiting, oorlog, oorlogsgevaar of andere bijzondere omstandigheden, zoals in het artikel “Overmacht” genoemd.
Artikel 18 Verplichtingen van de opdrachtgever.
18.1 De opdrachtgever, hieronder tevens begrepen haar medewerkers, verstrekt tijdig alle documenten en gegevens, zoals navolgend doch niet limitatief aangegeven onder sub a. tot en met e., die benodigd zijn voor een correcte uitvoering van de opdracht.
a. Over de voor de opzet van het werk benodigde gegevens, en goedkeuringen (zoals vergunningen, ontheffingen en beschikkingen enz.), zo nodig in overleg met Stan Saunabouw.
b. Over het terrein c.q. de ruimte waar het werk moet worden uitgevoerd.
c. Over voldoende gelegenheid voor aanvoer, opslag en/of afvoer van bouwstoffen, materialen en werktuigen.
d. Over aansluitmogelijkheden voor elektrische machines, verlichting, verwarming, gas, perslucht, water en andere voor de uitvoering van het werk benodigde energie.
e. Over tekeningen van de ligging van kabels, buizen en leidingen in muren enzovoort.
18.2 De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van alle gegevens.
18.3 De opdrachtgever is verplicht zorg te dragen, dat door anderen uit te voeren werken c.q. leveringen, die niet tot het werk van Stan Saunabouw behoren, zodanig en zo tijdig worden verricht, dat de uitvoering van het werk daarvan geen vertraging ondervindt.
18.4 De opdrachtgever is verplicht, zonder aanspraak op vergoeding, water, gas, elektriciteit, opslagruimte voor materialen e.d. ter beschikking te stellen.
18.5 Indien de opdrachtgever de levering van bepaalde materialen en/of de uitvoering van bepaalde onderdelen van het werk aan zich heeft voorbehouden, is hij aansprakelijk voor niet tijdige aanvoer of niet tijdige uitvoering daarvan.
18.6 Indien de aanvang of de voortgang van het werk wordt vertraagd door factoren waarvoor de opdrachtgever verantwoordelijk is, kunnen de daaruit voor Stan Saunabouw voortvloeiende schade en kosten aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht.
Artikel 19 Extra onvoorziene kosten.
19.1 Indien bij sloop- of andere werkzaamheden asbest of andere gezondheidsbedreigende stoffen aanwezig zijn of vrij kunnen komen valt het verwijderen daarvan niet binnen de prijsopgave van Stan Saunabouw, tenzij de opdrachtgever van te voren schriftelijk bij de opdracht heeft vermeld dat deze stoffen aanwezig zijn, waarbij dan tevens vermeld moet zijn de hoeveelheden en de locaties van de betreffende stoffen.
Artikel 20 Meer- en minderwerk.
20.1 Het werk omvat uitsluitend datgene wat tussen partijen schriftelijk is overeengekomen.
20.2 De opdrachtgever heeft het recht voor of tijdens de uitvoering van het werk wijzigingen op te dragen. Slechts meerwerk dat als zodanig en schriftelijk is opgedragen, komt voor uitvoering en verrekening in aanmerking. Het ontbreken van een schriftelijke opdracht laat onverlet de aanspraken van de opdrachtgever op de uitvoering, respectievelijk van Stan Saunabouw op de verrekening daarvan, indien en voor zover door andere middelen kan worden bewezen dat het meerwerk als zodanig is opgedragen.
20.3 Door Stan Saunabouw gemaakte kosten die hun oorzaak vinden buiten zijn schuld, kunnen aan de opdrachtgever in rekening worden gebracht.
20.4 Indien het meer- of minderwerk leidt tot een wijziging in de prijs, levert dit automatisch een evenredige aanpassing van de overeengekomen vergoeding op. Stan Saunabouw zal een voorstel tot prijsaanpassing schriftelijk aan de opdrachtgever voorleggen alvorens het meer- of minderwerk wordt uitgevoerd, tenzij spoedige uitvoering dit verhindert.
20.5 Minderwerk zal in mindering worden gebracht op de overeengekomen prijs voor zover dit schriftelijk is overeengekomen of anderszins door partijen aantoonbaar is vastgesteld.
Artikel 21 Aansprakelijkheid.
21.1 Stan Saunabouw is niet aansprakelijk voor de kosten, schaden en interesten die mochten ontstaan alsdirect of indirect gevolg van:
a. Overmacht, zoals verder in deze voorwaarden is omschreven;
b. Daden of nalatigheden van de opdrachtgever, zijn ondergeschikten, dan wel andere personen die door of vanwege hem te werk zijn gesteld;
c. Nalatigheden van de opdrachtgever in het onderhoud van de geleverde zaken;
d. Beschadigingen aan de geleverde zaken ten gevolge van mechanische en chemische dan wel biologische invloeden van buitenaf, hout aantastende schimmels, hout aantastend ongedierte en dergelijke;
e. Normale slijtage aan de geleverde zaken ten gevolge van dagelijks gebruik;
f. Buitengewone luchtvochtigheidcondities in de ruimte waarin de geleverde zaken zijn aangebracht en/of geleverd.
g. Door of namens opdrachtgever geleverde tekeningen, berekeningen en dergelijke.
21.2 Stan Saunabouw is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die de opdrachtgever lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door Stan Saunabouw, alsmede voor de schade waarvoor Stan Saunabouw op grond van de wet, gewoonte of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen aansprakelijk is.
21.3 Stan Saunabouw is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder mede maar niet uitsluitend zijn te verstaan: gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie, esthetische schade, reputatieverlies en alle andere gevolgschade.
21.4 Zodra materialen, onderdelen of gereedschappen, die voor uitvoering van de opdracht benodigd zijn, op het werk zijn aangevoerd draagt de opdrachtgever de aansprakelijkheid voor alle risico’s en schaden, van welke aard ook, die kunnen ontstaan aan de materialen, installaties, onderdelen of gereedschappen, zoals ontvreemding, brand, waterschade of beschadiging, zulks onverminderd de bevoegdheid van de opdrachtgever aan te tonen dat deze het gevolg is van nalatigheden aan de zijde van Stan Saunabouw.
21.5 Voor zover in deze algemene voorwaarden niet uitdrukkelijk anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van opdrachtgever uit welke hoofde dan ook jegens Stan Saunabouw in verband met de uitvoering van de opdracht, in ieder geval één jaar na het moment waarop opdrachtgever bekend werd of redelijkerwijs bekend kon zijn met het bestaan van deze rechten en bevoegdheden.
21.6 De schadevergoeding voor door Stan Saunabouw veroorzaakte directe schade bedraagt nooit meer dan het factuurbedrag dat met de betreffende opdracht van de opdrachtgever gemoeid is.
21.7 De opdrachtgever vrijwaart Stan Saunabouw voor aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan anderen dan aan Stan Saunabouw toerekenbaar is.
21.8 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten
is aan opzet of grove schuld van Stan Saunabouw of zijn leidinggevende ondergeschikten.
Artikel 22 Reclamatie.
22.1 Opdrachtgever is verplicht terstond na de (op)levering van het werk c.q. de goederen deze grondig te inspecteren op gebreken en bij aanwezigheid daarvan, Stan Saunabouw terstond schriftelijk op de hoogte te brengen.
22.2 Indien de opdrachtgever niet binnen 14 dagen na de dag van levering c.q. oplevering Stan Saunabouw schriftelijk per aangetekend schrijven wijst op gebreken, die bij grondig onderzoek konden worden opgemerkt, dan wordt de opdrachtgever geacht met de staat waarin het gekochte is geleverd of opgeleverd, in te stemmen en vervalt ieder recht op reclamatie.
22.3 Stan Saunabouw dient in staat te worden gesteld ingediende reclamatie te controleren. Bij overeenstemming zal een schriftelijke verklaring worden opgesteld die door beide partijen dient te worden ondertekend.
22.4 Indien de reclamatie naar het oordeel van Stan Saunabouw juist is, zal Stan Saunabouw hetzij een billijke schadevergoeding betalen tot ten hoogste de netto factuurwaarde van de geleverde goederen, hetzij de geleverde goederen gratis vervangen na terugzending daarvan in de originele toestand, zulks ter beoordeling van Stan Saunabouw.
Artikel 23 Overmacht.
23.1 Indien Stan Saunabouw door een niet aan haar toe te rekenen tekortkoming niet aan haar verplichtingen kan voldoen, heeft zij het recht om binnen een redelijke termijn bij schriftelijke verklaring de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat Stan Saunabouw tot enige schadevergoeding – inclusief vergoeding van eventueel genoten voordeel – jegens de opdrachtgever gehouden is.
23.2 Een niet aan Stan Saunabouw toe te rekenen tekortkoming wordt als blijvend aangemerkt indien de desbetreffende prestatie niet binnen een redelijke termijn na het intreden van de omstandigheden kan worden verricht. Deze redelijke termijn wordt in ieder geval geacht 14 dagen te bedragen.
23.3 Indien de prestatie wél binnen een redelijke termijn kan worden verricht, is de tekortkoming niet blijvend en kunnen noch Stan Saunabouw, noch de opdrachtgever de overeenkomst ontbinden. De verplichting van Stan Saunabouw tot prestatie wordt opgeschort zonder dat zij jegens de opdrachtgever tot enige schadevergoeding of vergoeding van voordeel gehouden is.
23.4 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid die onafhankelijk is van de wil van Stan Saunabouw en die de nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
Artikel 24 Garantie.
24.1 Garantie op de door Stan Saunabouw geleverde en/of door hem uitgevoerde werken wordt slechts verleend indien en voor zover schriftelijk overeengekomen en/of schriftelijk door Stan Saunabouw gegeven.
24.2 De garantie vervalt indien:
a) de opdrachtgever niet zo spoedig mogelijk na het constateren van de gebreken Stan Saunabouw op de hoogte stelt;
b) Stan Saunabouw niet in de gelegenheid wordt gesteld de gebreken alsnog te verhelpen;
c) door derden, zonder toestemming van Stan Saunabouw, werkzaamheden zijn verricht die in verband staan met de door Stan Saunabouw verrichte werkzaamheden waarvoor een beroep op de garantie wordt gedaan;
d) de door Stan Saunabouw geleverde goederen onoordeelkundig zijn behandeld;
e) de opdrachtgever niet of niet volledig aan de betalingsverplichtingen jegens Stan Saunabouw heeft voldaan;
f) sprake is van normale slijtage of door (onkundig) gebruik of een onjuiste behandeling van het geleverde. Onder onjuiste behandeling wordt onder meer verstaan het veranderen, bewerken of repareren door opdrachtgever of derden.
24.3 Indien de opdrachtgever verzoekt om spoedige uitvoering van garantieherstelwerkzaamheden, kan Stan Saunabouw hiervoor een spoedtarief in rekening brengen. Dit tarief wordt alleen toegepast indien de opdrachtgever hier vooraf uitdrukkelijk mee akkoord gaat, schriftelijk of elektronisch.
Artikel 25 Annuleren.
25.1 Indien de opdrachtgever de opdracht annuleert en/of de goederen weigert af te nemen, is hij verplicht de door Stan Saunabouw reeds aangeschafte materialen en grondstoffen, al dan niet bewerkt of verwerkt tegen de kostende prijs, inclusief lonen en sociale lasten aan te nemen en te betalen en is hij voorts jegens Stan Saunabouw gehouden tot een volledige vergoeding van het reeds gepresteerde. Opdrachtgever vrijwaart Stan Saunabouw tegen vorderingen van derden als gevolg van de annulering van de opdracht en/of weigering van de goederen.
25.2 Onverminderd het vermelde in het vorige lid van dit artikel behoudt Stan Saunabouw zich alle rechten voor om volledige nakoming van de overeenkomst en/of volledige schadevergoeding te vorderen.
a. Geen herroepingsrecht bij maatwerk sauna’s. De door Stan Saunabouw geleverde sauna’s zijn maatwerkproducten. Ze worden speciaal voor de opdrachtgever ontworpen en gebouwd, op basis van zijn of haar wensen, maten en keuzes.
b. Op grond van artikel 6:230p Burgerlijk Wetboek geldt voor deze maatwerkopdrachten géén wettelijk herroepingsrecht (bedenktijd) van 14 dagen. De opdrachtgever kan de overeenkomst na ondertekening van de offerte daarom niet kosteloos ontbinden met een beroep op het herroepingsrecht.
c. Annuleren van de opdracht is alleen mogelijk volgens de bepalingen van artikel 25-1 van deze algemene voorwaarden.
Artikel 26 Eigendomsvoorbehoud.
26.1 Zolang Stan Saunabouw geen volledige betaling inzake een overeenkomst van partijen met betrekking tot de uitvoering van werk of van de koop/verkoop (inclusief eventuele schade, kosten en rente daaronder begrepen) heeft ontvangen, blijven de geleverde goederen, eigendom van Stan Saunabouw.
26.2 Stan Saunabouw heeft tevens het recht deze goederen terug te vorderen en tot zich te nemen, indien de nalatige opdrachtgever zijn faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of verkrijgt, op hem de schuldsaneringsregeling ingevolge de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen van toepassing wordt verklaard dan wel beslag op het geheel of een gedeelte van zijn eigendommen c.q. vermogen wordt gelegd.
26.3 Alle daden van beschikking met betrekking tot de verkochte en geleverde goederen, zijn de opdrachtgever verboden, zolang hij niet aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
Artikel 27 Wanprestatie en ontbinding.
27.1 Indien de opdrachtgever op enigerlei wijze wanprestatie pleegt, zal hij daarvoor alleen reeds in gebreke zijn zonder dat enige ingebrekestelling vereist is. Onverminderd het bepaalde in het Burgerlijk Wetboek zal Stan Saunabouw ingeval van wanprestatie het recht hebben zijn verplichtingen uit de gesloten overeenkomst op te schorten, de overeenkomst geheel of ten dele zonder rechterlijke tussenkomst als ontbonden te verklaren, zulks te zijner keuze.
27.2 Partijen hebben het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder rechterlijke tussenkomst per aangetekend schrijven te ontbinden indien:
a) De andere partij één of meer verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst niet nakomt en nadat aan hem een redelijke termijn is gegund om alsnog na te komen. Stan Saunabouw heeft voorts ingeval opdrachtgever een of meer verplichtingen niet nakomt het recht, zulks ter zijner keuze, om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten.
b) De andere partij faillissement aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard, surseance van betaling aanvraagt of verkrijgt, op haar de schuldsaneringsregeling ingevolge de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen van toepassing wordt verklaard dan wel beslag op het geheel of een gedeelte van haar eigendommen c.q. vermogen wordt gelegd.
c) De andere partij komt te overlijden, onder curatele wordt gesteld of wordt ontbonden.
d) De andere partij overgaat tot staking of overdracht van haar bedrijf of van plan is Nederland te verlaten.
27.3 Stan Saunabouw is indien hij op lid 2 van dit artikel een beroep doet gerechtigd om enig bedrag verschuldigd door de opdrachtgever op grond van door Stan Saunabouw reeds verleende diensten, zonder dat enige waarschuwing of ingebrekestelling vereist is in zijn geheel op te eisen, alles onverminderd het recht van Stan Saunabouw op vergoeding van kosten, schade en interesten.
Artikel 28 Betaling.
28.1 Betaling dient te geschieden binnen de in de offerte gestelde en/of in de opdrachtbevestiging aangegeven termijn na factuurdatum, op de door Stan Saunabouw aan te geven wijze en in de valuta waarin is gefactureerd.
28.2 Klachten of bezwaren over facturen en/of uitgevoerde werkzaamheden schorten de betalingsverplichting niet op. Indien de opdrachtgever het niet eens is met een factuur, dient hij binnen 14 dagen na factuurdatum schriftelijk bezwaar te maken met opgave van redenen en onderbouwing. Indien geen tijdig en correct bezwaar wordt ingediend, geldt de factuur als volledig en onbetwist.
28.3 Indien de betaling niet tijdig wordt ontvangen, is Stan Saunabouw gerechtigd aan de opdrachtgever de wettelijke rente in rekening te brengen, gerekend vanaf de dag van de vervaltermijn van de factuurdatum, zonder dat ingebrekestelling vereist is.
28.4 Stan Saunabouw is gerechtigd, naast de hoofdsom en rente, alle kosten door de niet-betaling veroorzaakt te vorderen, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, waaronder begrepen de kosten van (proces)advocaat, zaakwaarnemer, gerechtsdeurwaarder en incassobureau. De buitengerechtelijke kosten worden berekend overeenkomstig het rapport Voorwerk II, dan wel, indien dit rapport niet langer actueel is, volgens de tarieven die redelijk worden geacht of van overheidswege zijn vastgesteld.
28.5 Betaling door de opdrachtgever geschiedt uitsluitend aan Stan Saunabouw of een door hem schriftelijk aangewezen derde. Betaling aan een ander dan Stan Saunabouw of diens gemachtigde ontslaat de opdrachtgever niet van zijn betalingsverplichting.
28.6 Stan Saunabouw behoudt zich het recht voor om de uitvoering van werkzaamheden op te schorten totdat volledige betaling is ontvangen, zonder dat de opdrachtgever aanspraak kan maken op enige schadevergoeding.
28.7 Betalingen strekken eerst ter voldoening van kosten, vervolgens rente en daarna tot aflossing van de oudste openstaande vorderingen, ook indien de opdrachtgever aangeeft dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.
Artikel 29 Herroepingsrecht
29.1 De consument heeft geen recht van herroeping bij overeenkomsten die betrekking hebben op de levering van maatwerkproducten.
29.2 Onder maatwerkproducten wordt verstaan: producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, die niet geprefabriceerd zijn en die worden geproduceerd op basis van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor een specifieke persoon bestemd zijn.
29.3 Door het plaatsen van een bestelling voor een maatwerkproduct erkent en aanvaardt de consument uitdrukkelijk dat het herroepingsrecht, zoals bedoeld in artikel 6:230o van het Burgerlijk Wetboek, niet van toepassing is.
29.4 Indien de opdrachtgever de opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert en/of de goederen weigert af te nemen, is hij verplicht de door Stan Saunabouw reeds aangeschafte materialen en grondstoffen, al dan niet bewerkt of verwerkt, tegen kostprijs, inclusief lonen en sociale lasten, af te nemen en te betalen.
29.5 In geval van een gebrek aan het maatwerkproduct blijft de wettelijke garantie op conformiteit onverminderd van kracht.
Artikel 30 Toepasselijk recht.
30.1 Op alle door Stan Saunabouw gesloten overeenkomsten en/of verrichte handelingen is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing; deze overeenkomsten en/of handelingen worden geacht in Nederland te zijn gesloten, respectievelijk verricht. Het ‘’Weens Koopverdrag’’ wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 31 Geschillen.
31.1 Alle geschillen voortvloeiende uit de tussen partijen gesloten overeenkomsten, daaronder begrepen de enkele invordering van het verschuldigde, zullen voor de rechter van de vestigingsplaats van Stan Saunabouw, indien deze dit wenst, aanhangig worden gemaakt voor zover deze daartoe wettelijk bevoegd is.
Artikel 32 Wijziging van de voorwaarden.
32.1 Stan Saunabouw is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. De wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. Stan Saunabouw zal de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de opdrachtgever toezenden. Indien geen tijdstip van inwerkingtreding is medegedeeld, treden wijzigingen jegens de opdrachtgever in werking zodra hem/haar de wijziging is medegedeeld.
Stan Saunabouw Tubbergen
Deze verkoopvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Enschede.